Viernes, 08 de noviembre de 2013 

eGEA capacita a JUNJI Arica en Norma ISO

Una completa revisión e interpretación de la Norma ISO 9001:2008 realizaron los integrantes del Comité de Calidad de la Junta Nacional de Jardines Infantiles de Arica, quienes participaron durante dos días en el curso “Norma ISO 9001:2008 para uso y manejo de sistema de gestión de calidad JUNJI”, impartido por nuestro Socio y Gerente Roberto Aguirre.

La capacitación tuvo por finalidad generar competencias básicas en el ámbito del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional; asimismo, lograr la comprensión histórica de la calidad y su aplicación en organizaciones de servicio, entre otros.

En este sentido los participantes del curso, entre ellos la directora regional de JUNJI, Mónica Seguí; subdirectores y encargados de unidades se interiorizaron y reflexionaron sobre la estructura de la Norma, la cual tiene como focos principales la satisfacción del cliente y la mejora continua de la gestión, y contiene requisitos genéricos que pueden ser aplicables a distintas empresas u organizaciones.

En la oportunidad, se enfatizó que el modelo de certificación se basa en el enfoque de procesos, el cual indica que un resultado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso; consiguiendo que éstos sean medidos, competitivos, que mejoren continuamente y que sean capaces de reaccionar rápidamente ante los cambios.

“La permanente capacitación y reflexión sobre la Norma OSO 9001:2008 y su aplicación al quehacer institucional es fundamental. En esta ocasión los integrantes del Comité de Calidad hemos tenido la oportunidad de ampliar nuestros conocimientos al respecto, aspecto fundamental si consideramos que esta Norma está siendo implementada por la institución en el marco de la Política de Calidad que rige nuestro quehacer diario”, manifestó la directora regional.

Francisco Gómez Vega

Ingeniero Comercial de la Universidad de Tarapacá, Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas, actualmente cursando el Diplomado de Tecnología, Innovación y Negocios en la Universidad Adolfo Ibañez, Gerente de Desarrollo y Nuevos Negocios de eGEA.

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