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¡Obtén tu web con SERCOTEC!

Postula para obtener tu Sitio Web cofinanciado por SERCOTEC! ¿En qué consiste? Contribuir a mejorar los procesos de gestión empresarial de los empresarios/as de micro y pequeñas empresas, a través de la implementación de una asesoría que tiene por finalidad implementar una página Web que le permita a la empresa difundir y promocionar sus productos y/o servicios. ¿Quiénes pueden acceder? Requisitos Personas naturales o jurídicas con iniciación de actividades en 1a o 2a categoría ante SII que vendan hasta UF…

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CRM y Gestión de Clientes

La orientación al cliente es cada vez más importante. El objetivo es ofrecer al cliente aquello que necesita y en el momento que lo necesita. Un sistema CRM es la herramienta que permite conocer al detalle, sus necesidades y anticiparse a su demanda en pos de mejorar la oferta de valor.

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La importancia de la presencia Web de la PYME

Durante el 2008 el número de usuarios de Internet se acercó a los 8 millones de chilenos con un promedio de 20 horas de navegación semanal1. Esta clara penetración de la Internet en el común de los ciudadanos deja, como desafío para las empresas, un potente e interesante reto sobre como saciar las necesidades de información de esos usuarios con cada vez más acceso a la misma, de una manera eficiente.

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Tecnología, Información y Conocimiento

Nuestra Unidad de Negocio busca involucrarse de su problema estratégico y/o operativo, y hacerlo suyo. Sabemos, que hoy en día para que una empresa cree ventajas competitivas, debe tener los recursos estratégicos y dinámicos que sustenten dicha ventaja, el alineamiento preciso entre el talento humano y la máquina.

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